Garanzia italia sui nostri prodotti. Come già detto in precedenza il nostro store online expert vuole solo il meglio. Ormai da più di 30 anni ci dedichiamo alla vendita di elettronica di consumo ed elettronica esoterica (hi-end, high end), seguendo sempre lo stesso filo conduttore.

Cerchiamo infatti di garantire ai nostri clienti la possibilità di avere tutte le informazioni necessarie alle loro esigenze, per portare l’utente ad un acquisto utile alle proprie necessità in tutta sicurezza, anche nel postvendita.

Questo negozio online si muove sempre in modo da offrire non solo questo tipo di consulenza al cliente, ma anche per offrire ai propri clienti prodotti di alta qualità.

Tutti i nostri prodotti sono sotto garanzia italia, nel nostro store online non troverete in alcun modo prodotti di importazione parallela.

Quali sono le differenze tra i prodotti importati e quelli con garanzia italia?

E’ presto detto. I prodotti di importazione parallela sono prodotti pressoché identici a quelli di garanzia italiana. ma con la differenza nella distribuzione del prodotto e nel suo percorso per arrivare al cliente finale. Infatti questi prodotti non vengono commercializzati dagli importatori ufficiali in Italia ma da vie secondarie se vogliamo parallele a questa.

Se il mio prodotto diventa inutilizzabile o fa difetto durante il periodo di garanzia, essendo di importazione estera come lo porto in assistenza?

E’ proprio qui l’enorme vantaggio! Essendo di importazione parallela, il prodotto non può essere portato in assistenza nei centri specializzati italiani dell’azienda importatrice ufficiale. Per non avere periodi di attesa molto lunghi e fastidiosi può essere solo mandato a centri per il recupero, in genere unici nel nostro paese, che offrono una riparazione del prodotto a pagamento. I prodotti con garanzia italia invece essendo stati importati nella nostra nazione da Nokia Italia, Sony Italia e via dicendo, percui godono di una vera e propria assistenza gratuita per tutto il periodo di 2 anni della garanzia con una sostituzione delle parti difettose del prodotto e non la riparazione di queste ultime.

Esempio: Acquisto un Nintendo DS Lite a 139,00€ con garanzia italia e un’altro identico ma di importazione parallela a 119,00€. Questi prodotti dopo circa 2 mesi danno difetto. Il primo lo porto dal mio rivenditore o da qualsiasi rivenditore della stessa catena, il prodotto va in assistenza e mi ritorna gratuitamente a casa come nuovo. Porto dal mio rivenditore il secondo di importazione e vi viene detto che è possibile la sostituzione del prodotto solo nei primi 14 giorni dopo l’acquisto e che va portato nel centro assistenza specializzato. Tornato dall’assistenza vado a riprendere il prodotto dal mio rivenditore e mi viene a costare dalle 70,00€ in su.

Potrete capire che per ovvi motivi che i prodotti di importazione parallela hanno un costo leggermente inferiore a quelli con garanzia italia. Questo è dovuto al fatto che gli importatori ufficiali garantiscono nel costo a rivenditore anche l’assistenza mentre gli altri no Quindi diffidate dai prodotti di importazione e scegliete i prodotti con garanzia italia.

Come faccio a capire se un prodotto è di importazione?

Secondo le varie aziende va essere specificato se non dal venditore, da un etichetta sul prodotto infatti potrete controllare se il prodotto proviene dall’Italia oppure dall’estero.

Conclusioni

Le procedure di acquisto quindi descritte qui sono due. Acquisti sicuri a prezzi ragionevoli e comunque con garanzia italia, e acquisti sicuri a prezzi bassi ma di importazione parallela. A voi la scelta.